Sunday, August 2, 2009

keja oooh kejaa...

well, aku dh stat keja skrg..as n Guest Service Assistant (GSA) of Airasia at Lngkawi... sng crita keja aku kt check in counter la..tlg check in kn beg org...aku igt keja GSA ni setakat itu jer..but bla aku dh stat keja br aku tau keja nie sgt2 la byk n ssh..bkn 1 keja jak d buat tap mcm2 n smua kena buat serentak..kdg2 aku pn bingung tgk dorang bkrja tap aku kena j la biasakn dri sbb pasni aku pn kena buat bnda yg sama.. dulu aku slalu ckp staff airasia ni sombong la apa laa.. due tu sikap dorang n acuh x acuh jer n mcm x sym bila smbut passenger..but now aku realize yg dorang sememangnya x larat..sgt2 memenatkn...bknnya dorang sombong..even aku yg br msk 2 ari nie pn rasa x mampu dh nk lyn pass..ni kn plak dorang yg kena keja dr pg smpai ptg dgn bil pass yg terlalu ramai n beg2 yg sgt2 la brt tue....so,aku hrp pd kwn2 aku jgn la ada yg blame or slhkn staff GSA klu dorang lmbt ke, x sym kt korang ker,trksr bahasa ckit ker.... sememangnya tugas kami sgt2 la mencabar, byk n memenatkn... ;P

well,1st day aku stat jm9 am..smpai2 je ofis aku d ajar oleh sorang lg staff GSA iaitu Pe'on..(btl kot nama dia nie...) yg aku pening tue, aku trs d ajar system 'minisoft' yg digunakan utk check in brg pass... ( n kegunaan lain la...)..then byk sgt kod2 yg digunakn...n aku d ajar dgn cpt skali..ape dia igt aku komp ker blh mskkn smua skali serentak?? tap x per laaa.. aku phm dorang nk aku cpt pndai supaya dorang ckp staff n x bz sgt klu aku dh blh buat check in...hrrm..., blm aku past bnda tue, trs aku darahkn utk kuar ke sales counter n blajar dgn staff kt sana plak... so, aku stay kt sales counter dgn kak alia..dia ajar aku mcmana nk buat tiket purchase utk cust..means, walk in cust yg beli tket la kn... x lama pastue byk plak cust yg dtg kt counter tue..kami ber2 jer kt sane..mau x mau aku kena gak attend cust..nervous gak la sbb 1st tyme aku brhadapan dgn cust..tmbh2 lg aku blm tau T&C syarikat..so,agak ssh utk aku explain ape2 kt cust...nsb baik kak alia byk tlg aku..even dia pn ade cust tyme tue but dia tlg gak aku jwb soalan2 cust yg aku x blh jwb...besides aku stil tergagap2 lg brckp k..mklumla 1st day~ heheheeee... .. pelbagai ragam cust aku jmpa..yg paling sukar difahami is cust arab laaa.. ssh btl nk explain kt dorang sbb kebanyakkan dorang x fluent english..dorang srh aku ckp arab, mana la aku tau..setakat nombor tue aku tau laa..wahid,isnan,salasa..... yg lain tue manela aku tau..hikhikhikk.. apepn, bes la gak 1st day nie n lunch aku jm4...sbb aku n kak alia mmg x sdr sbb ramai btl cust..bla dh x de cust, aku tgk jm dh jm4..astargfirullah....x sdr aku cpt btl masa berlalu...tap pnt tue mmg x terkira laaa..ini br aku jaga sales counter..blm lg aku buat check in..huh... aku blk dlm jm6..nsb baik rmh aku 5mnt jer dh smpai...x la aku pnt sgt drve...

on 2nd day, aku terbangun lwt..so aku x smpat brekfast kt rmh..smpai2 jer trs aku ddk kt sales counter..mcm kemarin gak aku buat sales n attend cust..ari ni flight kami ade yg dlay n ade yg rescheduled...byk la pass yg dtg counter n mrh2..besala..tap kami pn x blh buat paa..sbb smua tue mslh teknikal yg dtgnya dr tmpat lain..trpksala buat bodo jer klu yg mrh2 tue..explain pnya explain klu mrh lg buat bodo jak laaa..nothing we can do! aku pn x smpat mkn tengahari due to dis situation...sbbnya staff x ckp so aku kena standby...pening dh kpala aku tyme nie..dlm jm3 lbh br aku dpt p mkn..save gak la bajet aku kra lunch + brekfast..hehehee..tap aku xda selera dh..mayb sbb aku x mkn ape dr pagi kn so prt aku x blh msk sgt nasi grg kg yg aku order tue...aku juz ratah2 je ikan bilis tue...blk jer dr lunch aku d arahkn pg ke check in counter utk blajar d sana...aku pn pg la tgk staff kt sana buat kejaa..pass ramai dh beratur utk check in... ssh jg nk key in data2 tue...br aku tau napa slalu dorang buat chek in ni lmbt...~ tba2 aku rasa lain mcm jer..rasa mcm nk muntah...mula2 aku try thn tap lama2 aku dh x thn lg..aku mnta excuse ke toilet then btl2 aku mntah...smua nasi yg aku mkn tad aku mntah blk...x thn aku..rasa nk pengsan jer...aku rest kjb kt toilet (nsb baik toilet brsh..)..aku x nk la dorang tau aku x sihat..nnt ape dorang kate...br stat dh x lrt...hehehee... lbh krg 5mnt pastue aku kuar blk n mcm nothing happen laaa..trskn kejaa jer...pastue aku stay blk kt sales counter..kt sales counter ptg plak aku stay dgn kak ema..byk gak aku blajar dr kak ema nie...well, stiap staff yg stay dgn aku pnya cr tersendri..so,bla ganti2 staff nie aku agak keliru ckit la..ade yg ckp mcm nie, yg 1 plak ckp cam nie...tap aku buat ikt ape yg aku biasa laa..i thnk yg 1st msk kt otak aku tue la yg aku igt smpai skrg...hehehee.. lps mntah tue aku igt aku dh ok tap tak jg...aku pening2..rasa pns jer..padahal pnya sjk tmpat tue...tba2 aku rasa lain lg..mcm nk mntah..tyme tue kak ema br je pg toilet so tggl aku sorang...aku cuba thn tap x dpt.last2 aku pg je toilet n aku panggil kak ema. aku ckp aku x thn nk mntah n srh dia jaga counter sbb counter lngsg x da org..nnt kena mrh plak... nsb baik dia ok...aku trs muntah lg buat kali ke-2 utk ari nie....dh xda apa nk kuar sbb mknn aku smua dh hbs tyme mntah 1st tyme tue...pnya skt bdn aku tyme tueee..huh,ari yg mlg bg aku...1st2 keja dh aku skt...buat malu je aku rase tyme tueee..hrp2 kak ema x bgtau staff yg lain...tkt dorag x yakin dgn aku...lbh2 lg boss aku....huhuuuu...jm610 aku pn blk rmh..smpai2 trs aku cuci mekap n bersihkn muka n trs tdo...aku btl2 x lrt..aku tdo smpai jm1040 mlm...hairan abg aku tgk keadaan aku tap aku buat x tau jak...yg pntg aku nk tdo!! hahahaaaa.... bgn2 jer trs aku pg mandi n tyme tue aku rasa dh lega ckit...then aku trpksa gak mkn nasi sbb prt aku btl2 ksg...aku tkt aku skt lg da next day so aku pn mkn gak laa..wlupn aku dh melanggar pantang diet aku yg mana ----> no more foods after 8pm...huhuuuu..apa kn daya!!.. tap aku rasa lega sgt sbb boss aku ckp ari nie (3rd day) aku msk jm12 pm..so aku ada byk masa utk rest... yeaaaaaah! thanx boss....

itula crita srba ckit ttg keja br aku n pengalaman aku d ari 1 n ke-2....hehehee..byk yg aku skip2 tap aku rasa ckp kot yg ada ni utk korang describe kn keja aku..especially to my mangga sbb aku dh promise kn nk crita pengalaman 1st day aku... :P...


apepun, aku rasa aku cpt blajar...sbbnya 1st day je aku dh buat 4 sales kt counter..wlupn ade slh tap kesalahan tue bkn keslhn yg bsr..juz minor mistake..dorang pn trkejut n dorang ckp aku ni pch rekod la sbb 1st tyme trainee dh blh buat sales utk 1st day...hahahahaaa.. not bad jg aku ni kn~ ngeeee... n now aku hrp aku blh trs bljar dgn cpt n biasakn dri dgn keadaan br nie...


well, will c u later frenz...mmg aku akn bz n jrg dpt update blog n buka fb aku lps nie tap i'll try my best 2 contact with u ol yeaahh... c u frenzy~ wish me luck!


esp---->> to my mangga.. xoxo ^_^

No comments: